Zahlung und Versand

Versand

Auf dem PonyHof wird jede Bestellung direkt nach Zahlungseingang bearbeitet.

Der Versand innerhalb Deutschlands wird schnell, sicher und klimaneutral abgewickelt. Eine Zustellung durch DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Beim internationalen Versand erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 6-10 Werktagen - natürlich auch schnell, sicher und klimaneutral mit DHL.

Bitte beachte, dass das Bestellaufkommen variieren kann und es vereinzelt (z.B. vor Weihnachten und bei Aktionen) zu einer längeren Bearbeitungsdauer kommen kann. Nachdem dein Päckchen auf die Reise zu dir geht, erhältst du eine E-Mail zur Versandbestätigung.

Bitte beachte auch, dass wir erst nach Zahlungseingang versenden und Überweisungen je nach Kreditinstitut bis zu 3 Werktagen dauern können.

Bei einer Lieferung in das EU-Ausland (z.B. in die Schweiz) können Zölle, Steuern und andere Gebühren beim Import der Ware für den Empfänger anfallen. Es entfällt die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%, bei den ausgewiesenen Preisen handelt sich dann um Netto-Preise.

Versandkosten
innerhalb Deutschlands: 4,90 €
internationaler Versand: 12,90 €

Versandkostenfrei
ab 10 € im #ponypower Club*
ab 25 € innerhalb Deutschland
ab 75 € international

*internationaler Versand gratis ab 35 €

Zahlungsarten

Kreditkarte
Die Bezahlung mittels Kreditkarte erfolgt über unseren Payment Dienstleister STRIPE. Die unter ponyhuetchen.com eingegebenen Kreditkartendaten werden direkt und verschlüsselt von STRIPE empfangen. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Rechnung
Die Bezahlung mittels Rechnung erfolgt über unseren Payment Dienstleister Klarna. Die Rechnung erhältst du, sobald deine Bestellung versendet wird per Email direkt von Klarna. Bitte beachte, dass du diese Rechnung auf das dort angegebene Bankkonto überweist.

PayPal
Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang/PayPal Express). Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

Vorkasse
Bei dieser Zahlart bezahlst du per (Online-)Banküberweisung. Die notwendigen Daten zur Ausführung erhältst mit der Zusendung der Bestellbestätigung per Email, der Versand deiner Bestellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass die Zahlung innerhalb von 7 Tagen beginnend mit dem Tag des Bestelleingangs bei uns fällig ist. Eventuelle Bankgebühren (zum Beispiel bei Überweisung aus dem EU-Ausland) gehen dabei zu deinen Lasten.